In presenza e da casa · Primo colloquio gratuito

Come funziona un percorso con Ri-Hub.

Ri-Hub è il tuo fisioterapista. Non devi decidere tu se ti serve una seduta da casa o una in studio: quello lo decide lui, dopo averti ascoltato, in base a cosa hai e a che punto sei. Tu fai un questionario, e il primo colloquio con la persona che ti seguirà è gratuito.

Il primo colloquio dura 20 minuti, è gratuito, e lo fa il fisioterapista che ti seguirà.

Il punto

Siamo noi il tuo fisioterapista. Il dove lo decide il percorso.

Quasi tutti arrivano qui con la domanda sbagliata: «meglio online o di persona?». È una domanda a cui non puoi rispondere prima di essere stato valutato, e infatti non tocca a te. Tu scegli noi: poi è il tuo fisioterapista a mettere ogni seduta dove serve, e a cambiare idea strada facendo se il tuo caso cambia.

Quando basta guardarti

Da casa tua

Valutare come ti muovi, insegnarti gli esercizi e correggerli mentre li fai. Anzi: li impari nel posto dove poi li ripeterai davvero.

Quando servono le mani

In studio, vicino a te

Terapia manuale, macchinari, i test che hanno bisogno del contatto. Ti manda da uno dei nostri, e il percorso riprende con lui subito dopo.

Chi lo decide

Lui, non un modulo

Nessun automatismo e nessun pacchetto scelto in anticipo: te lo propone in chat, seduta per seduta, e tu accetti quello che ti torna.

E c’è la parte che decide davvero come va a finire: che gli esercizi tu li faccia. Da solo si saltano, non è pigrizia, è che è noioso. Con qualcuno che ti guarda mentre li fai, ti corregge e ti chiede com’è andata, diventa un’altra cosa.

Il percorso

Dal questionario alla prima chiamata.

Due persone su tre fanno il primo colloquio entro tre giorni da quando compilano il questionario. Ogni passaggio è scritto qui sotto, niente sorprese.

Una seduta vera
  1. Riservato

    Compili il questionario

    Poche domande sul tuo caso: dove ti fa male, da quanto, cosa vorresti tornare a fare.

  2. Sempre lo stesso

    Ti assegniamo il tuo fisioterapista

    Il professionista giusto per il tuo caso: nome, foto e di cosa si occupa. È questa persona a seguirti per tutto il percorso, e lo cambi quando vuoi.

  3. Gratuito e non vincolante

    Vi conoscete e decidete insieme

    Il primo colloquio in videochiamata è con lui, non con un collega. Valuta la tua condizione e ti dice se il percorso online è adatto al tuo caso.

  4. In chat, quando serve

    Ti propone il percorso, tu decidi

    Le sedute te le propone lui in chat: una alla volta o tutto il percorso insieme. Accetti quelle che ti tornano comode e paghi solo quelle.

Come lavoriamo

Quattro cose che qui funzionano diversamente.

Sempre la stessa persona

Chi ti fa il primo colloquio è chi ti segue fino alla fine. Puoi cambiarlo quando vuoi, ma non ti passa di mano da solo, e la continuità è la cosa che sposta di più i risultati.

I progressi si misurano

Dolore, mobilità e forza rilevati seduta dopo seduta. Non «ti senti meglio?»: numeri che puoi confrontare con quelli di quando hai cominciato.

Nessun pacchetto da comprare

Non c'è niente da acquistare al buio prima di aver parlato con qualcuno. Il fisioterapista ti propone le sedute in chat, tu accetti quelle che ti tornano e paghi solo quelle.

Finisce quando deve finire

Il percorso non ha una lunghezza decisa a tavolino. Quando non serve più te lo dice lui: c'è chi fa sei sedute e chi venti, e nessuno dei due ha sbagliato.

Dove si fa

Gli esercizi li fai dove poi li ripeterai davvero.

È il vantaggio vero della fisioterapia online, e non è la comodità: è che il movimento lo impari nel posto e con le cose che hai. Il divano di casa, la scrivania dell’ufficio, la camera in vacanza, il giardino. Nessuno deve tradurre in salotto quello che ha imparato in uno studio.

  • Un signore anziano con la barba bianca, seduto sul divano di casa, solleva un bastone sopra la testa seguendo lo schermo davanti a lui.

    A casa, sul divano

  • Una giovane donna seduta su uno scoglio in riva al mare allunga il braccio davanti a un tablet appoggiato sulle gambe.

    In vacanza, senza saltare una seduta

  • Un uomo in maglietta bianca, in una stanza in ristrutturazione, guarda il tablet appoggiato sul gradino di una scala di legno mentre esegue un movimento.

    Fra una cosa e l’altra al lavoro

  • Una signora anziana seduta al tavolino del giardino si allunga con le mani dietro la testa, davanti al tablet appoggiato sul tavolo.

    In giardino, quando è bello

Dove succede tutto

Un posto solo: l’app.

Videochiamata, chat con il tuo fisioterapista, esercizi da rivedere, fatture. Non servono né Zoom né Meet, e non c’è niente da installare se preferisci il browser: la seduta si apre su app.ri-hub.it.

  • Il questionario di Ri-Hub chiede dove si sente il problema: collo, schiena, spalla, gomito, anca, ginocchio, caviglia.

    Si parte da qui: dove senti il problema

  • La conferma del colloquio: giorno e ora, il nome della fisioterapista e il promemoria su WhatsApp il giorno prima.

    Il colloquio fissato, con giorno e ora

  • La schermata principale dell'app: il fisioterapista assegnato, il prossimo appuntamento e l'anello con sedute, attività e livello di dolore.

    Il percorso, seduta per seduta

  • La chat con il proprio fisioterapista dentro l'app, con le risposte ai messaggi mandati fra una seduta e l'altra.

    La chat con il tuo fisioterapista

  • La schermata dei progressi nell'app: il grafico del dolore prima e dopo ogni seduta, su una scala da zero a dieci.

    Il dolore, misurato prima e dopo ogni seduta

Quando si chiude

Il percorso finisce quando serve, non a numero fisso.

Non esiste un «ciclo standard»: il piano lo costruisce il fisioterapista sul tuo caso, e c'è chi ne fa sei e chi venti. Quando è il momento di fare il punto te lo propone lui: si ripercorre il percorso, si rifà la valutazione e si confrontano i risultati con quelli di partenza. È gratuita, dura venti minuti e si fa online.

  • Chiudere il percorso, perché gli obiettivi sono raggiunti
  • Proseguire, per consolidare o per un obiettivo nuovo
  • Cambiare approccio, per esempio integrando uno specialista in presenza

Nessun automatismo. Sei sempre tu a decidere, con tutte le informazioni in mano.

Dove si fa cosa

Online o in studio: lo decidiamo nel colloquio.

Non esiste una lista di cose che con noi non si possono fare: esiste il posto giusto per ognuna. Quale sia lo capisce il tuo fisioterapista parlando con te, ed è una delle cose per cui il primo colloquio è gratuito.

Online, con il tuo fisioterapista

  • Valutare movimento, forza e dolore, e seguirne i cambiamenti nel tempo
  • Insegnare gli esercizi e correggerli mentre li fai, in diretta
  • Costruire un programma che si aggiorna seduta dopo seduta
  • Accompagnare il recupero dopo un intervento, dentro il protocollo del chirurgo
  • Spiegare un referto e dire cosa significa davvero

In studio, con uno dei nostri

  • La terapia manuale, quando al tuo caso servono le mani
  • I macchinari: tecar, laser, ultrasuoni
  • I test che hanno bisogno del contatto
  • Finita quella parte si riprende online, con lo stesso fisioterapista
  • Gli studi della rete aprono a dicembre: fino ad allora te lo diciamo nel colloquio e ti indirizziamo

Qui serve prima un medico

  • La fase acutissima subito dopo un trauma
  • Le urgenze: quelle non aspettano una seduta
  • Un atto medico, o una presa in carico che spetta a un altro

Il punto non è quanto si può fare da uno schermo: è che non devi deciderlo tu prima di aver parlato con qualcuno. Nel colloquio si guarda il tuo caso e si sceglie, e se quello che ti serve non è nostro te lo diciamo invece di iniziare lo stesso.

I prezzi

Il primo colloquio è gratuito. Poi si sceglie il formato.

I prezzi non sono una lista di numeri decisi uno per uno: sono tre regole, e da quelle discende tutto il resto.

  1. 1

    Il paziente paga una seduta alla volta e il prezzo dipende dalla durata.

  2. 2

    Ne paga meno se la condivide con altri.

  3. 3

    Ne paga il 20% in più se serve uno specialista.

Individuale30 minutiattenzione esclusiva29,90 €
Individuale lungate la propone il fisioterapista50 minutistessa cosa, più tempo49,90 €
In gruppo50 minutia personaattenzione condivisa29,90 €
Gruppo rapido30 minutia personaattenzione condivisa, mantenimento19,90 €
Ri-Hub Junior50 minutiserve uno specialista59,90 €
In studiote la propone il fisioterapista50 minutiuna stanza, e le mani di un collega59,90 €
A casa tuate la propone il fisioterapista50 minuti cliniciil viaggio del collegada 79,90 €

Il gruppo rapido è il formato di mantenimento: non è da dove si comincia, è come si tiene quello che hai ottenuto. L'individuale lunga non si compra: è uno strumento del fisioterapista, e te la propone lui quando serve clinicamente. I due formati con la parte in presenzapartono a dicembre, quando apre la rete degli studi. Le spese sono detraibili al 19% IRPEF, in quanto trattamento sanitario erogato da professionisti iscritti all'Albo.

  • Lo storico degli acquisti dentro l'app, con le fatture sanitarie da scaricare per la detrazione.

    Ogni seduta ha la sua fattura sanitaria, dentro l’app

Si paga in app, seduta per sedutaAMEXPayPayPayPalsatispay

Quale formato serve al tuo caso lo capisce il fisioterapista nel primo colloquio, che è gratuito, e te lo propone in chat. Niente pacchetti standard, nessun numero di sedute promesso in anticipo.

Il primo passo è
una chiacchierata.

Venti minuti con un fisioterapista iscritto all’Albo: gli racconti cosa ti succede, e ti dice cosa si può fare e come. Non si paga, e non ti impegna a niente.

Trova il tuo fisioterapista

Le domande pratiche

Quante sedute, quanto costa, cosa serve per iniziare.

Sono le domande che uno si fa prima di prenotare. Qui sotto c'è la risposta breve; dentro ciascuna c'è quella lunga, con i numeri e le fonti.

FAQ

Domande frequenti sul percorso.

Il primo colloquio lo fa il fisioterapista che mi seguirà?
Sì, ed è il punto. Chi ti fa il primo colloquio è chi ti segue per tutto il percorso: non vieni ascoltato da una persona e poi passato a un'altra. Prima si faceva così, ora no.
Posso scegliere io il fisioterapista?
Lo abbiniamo noi in base alle risposte del questionario, perché sceglierlo da soli è difficile: non si sa cosa guardare. Ti diciamo chi è, di cosa si occupa e perché proprio lui. Se non ti convince, lo cambi in app quando vuoi e senza costi, ma la continuità con la stessa persona è quello che fa la differenza sui risultati.
Quanto dura un percorso?
Non esiste un percorso standard: il numero di sedute dipende dalla condizione, da quanto è cronica, dai tuoi obiettivi e da come rispondi. Nessuna linea guida clinica prescrive un numero, le «dieci sedute» sono il formato commerciale dei pacchetti, non una dose terapeutica. Il percorso te lo propone il tuo fisioterapista in chat dopo il primo colloquio: seduta per seduta oppure tutto insieme.
Devo comprare un pacchetto prima di parlare con qualcuno?
No, ed è una differenza che conta. Il primo colloquio è gratuito. Dopo, è il fisioterapista a proporti le sedute: tu accetti gli appuntamenti che ti tornano comodi e paghi solo quelli. Niente pacchetti da comprare al buio, nessun abbonamento.
Posso fare il primo colloquio anche se non sono sicuro?
Certo, è esattamente per questo che è gratuito. Serve a capire la tua situazione e qual è il percorso giusto. Se emerge che al tuo caso servono le mani resti con noi, e ti mandiamo da uno dei nostri vicino a te; se invece è una cosa che non è nostra, un atto medico, un post-operatorio iniziale che segue già qualcun altro, te lo diciamo e non iniziamo il percorso.
Cosa serve tecnicamente?
Connessione internet stabile, computer/tablet/smartphone con webcam e microfono. La videochiamata avviene dentro l'app Ri-Hub o in browser su app.ri-hub.it, niente Zoom, niente Google Meet.
È detraibile?
Sì. Ogni seduta genera fattura sanitaria detraibile al 19% IRPEF, inviata automaticamente via email dopo il pagamento.
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