Politika e Cookie-ve
Si i përdorim cookie-t dhe teknologjitë e ngjashme në faqen ri-hub.it dhe në aplikacionin Ri-Hub (app.ri-hub.it dhe aplikacionet për iPhone dhe Android). Versioni 3.0 i 16 tetorit 2026.
1. Çfarë janë cookie-t
Cookie-t janë skedarë të vegjël teksti që një faqe interneti i ruan në pajisjen tuaj kur e vizitoni. Në mënyrë të ngjashme funksionojnë edhe localStorage dhe sessionStorage i shfletuesit, si dhe «pikselët» e platformave të reklamave: në këtë faqe do t'i gjeni të gjitha. Ri-Hub i përdor që faqja dhe aplikacioni të funksionojnë (cookie teknike) dhe, vetëm nëse na e lejoni, për të kuptuar si përdoren (analitika) dhe për të matur nëse reklamat tona funksionojnë (marketingu).
2. Cookie-t e faqes ri-hub.it
2.1 Cookie teknike (të domosdoshme)
Bëjnë që faqja të funksionojë dhe mbajnë mend zgjedhjet tuaja. Nuk kërkojnë pëlqim (neni 122 i Kodit italian të privatësisë) dhe nuk i përdorim për t'ju ndjekur në faqe të tjera.
| Emri | I kujt | Për çfarë shërben | Kohëzgjatja |
|---|---|---|---|
rihub.cookies | Ri-Hub | Mban mend zgjedhjen tuaj për cookie-t (të domosdoshme, analitika, marketing), me datën dhe versionin e shiritit. | localStorage, derisa ta ndryshoni zgjedhjen ose të fshini të dhënat e faqes |
NEXT_LOCALE | Ri-Hub | Mban mend gjuhën që zgjidhni në menynë e gjuhëve. | 1 vit |
rh-origine | Ri-Hub | Vetëm gjatë vizitës mban mend nga cila lidhje ose fushatë keni ardhur, që informacioni të mos humbasë nëse vazhdoni drejt aplikacionit. Pa pëlqimin tuaj nuk bëhet kurrë cookie. | sessionStorage, deri në mbylljen e skedës |
rh-banner-citta, ri_blog_sticky_chiusa | Ri-Hub | Mbajnë mend që e keni mbyllur një njoftim, që të mos jua shfaqim sërish. | localStorage (njoftimi për qytetin); sessionStorage (ftesa në artikuj) |
2.2 Cookie analitike (vetëm me pëlqimin tuaj)
Aktivizohen vetëm nëse shtypni «Prano të gjitha» ose aktivizoni «Analitika» në shirit. Na tregojnë cilat faqe vizitohen dhe cilat lidhje drejt aplikacionit shtypen, që të dimë çfarë të përmirësojmë. Nuk janë anonime: i caktojnë shfletuesit tuaj një identifikues të rastësishëm, që nuk përmban emrin ose email-in tuaj. Në faqe nuk regjistrojmë seancat («session replay») dhe nuk mbledhim automatikisht klikimet ose tekstet e faqeve.
| Emri | I kujt | Për çfarë shërben | Kohëzgjatja |
|---|---|---|---|
ph_<çelësi>_posthog (cookie dhe localStorage) | PostHog (cloud në BE, eu.i.posthog.com) |
Faqet e shikuara dhe lidhjet drejt aplikacionit të shtypura, të lidhura me identifikuesin e rastësishëm të shfletuesit. | 1 vit |
Asnjë cookie (skripti analytics.ahrefs.com) | Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd., Singapor) | Numëron vizitat në faqe dhe nga vijnë. Sipas kontrolleve tona nuk ruan asgjë në pajisje, por merr të dhënat teknike të vizitës (faqja, faqja nga vini, adresa IP): prandaj e ngarkojmë vetëm me pëlqimin tuaj. | — |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) | I përgatitur, por sot jo aktiv në faqe. Nëse e aktivizojmë, do të nisë vetëm me pëlqimin tuaj për analitikën. | 14 muaj |
2.3 Cookie marketingu (vetëm me pëlqimin tuaj)
Aktivizohen vetëm nëse shtypni "Prano të gjitha" ose aktivizoni "Marketing" në baner, dhe vetëm në sajt. Shërbejnë për të matur nëse reklamat tona funksionojnë. Pikselët nisen vetëm në faqet që nuk flasin për shëndetin (faqja kryesore, rreth nesh, si funksionon, çmimet, puno me ne, kontaktet dhe faqet ligjore) dhe prej andej marrin vetëm vizitën e faqes: nga artikujt, shqetësimet, ushtrimet dhe faqet e tjera për shëndetin nuk niset asgjë drejt Meta apo TikTok. Nga aplikacioni nuk u dërgojmë asnjë ngjarje pikselëve të Meta, TikTok apo Google, as vizitën e faqes, dhe në sajt nuk përdorim pikselin e Google Ads: fushatat e Google i masim vetëm nga serveri ynë, për ata që vijnë nga një reklamë e Google dhe kanë dhënë pëlqimin e shprehur në aplikacion (Politika e Privatësisë, § 5.2).
| Emri | I kujt | Për çfarë shërben | Kohëzgjatja |
|---|---|---|---|
_fbp, _fbc | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Mat efektivitetin e reklamave në Facebook dhe Instagram (vetëm sajti, vetëm nga faqet që nuk flasin për shëndetin). | 3 muaj |
_ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_* | TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irlandë) | Mat efektivitetin e reklamave në TikTok (vetëm sajti, vetëm nga faqet që nuk flasin për shëndetin). | 13 muaj |
Politikat e privatësisë së ofruesve: facebook.com/privacy/policy, tiktok.com/legal/privacy-policy-eea, policies.google.com/privacy.
2.4 Nga vini: cookie ri_utm
Nëse vini nga një reklamë ose nga një lidhje me parametra fushate dhe keni pranuar Analitikën ose Marketingun, faqja ruan në ri_utm burimin, mjetin, fushatën dhe identifikuesit e klikimit (për shembull gclid, fbclid, ttclid) të ardhjes suaj të parë, për 90 ditë. Cookie vlen për ri-hub.it dhe app.ri-hub.it, që të dimë cili kanal ju solli te ne edhe nëse rezervoni disa ditë më vonë. Pa pëlqim informacioni ruhet vetëm gjatë vizitës (rh-origine, më sipër). Nëse më vonë i tërhiqni të dy pëlqimet, faqja e fshin.
2.5 Shërbime të palëve të treta
| Ofruesi | Kur | Për çfarë shërben | Privacy |
|---|---|---|---|
| Stripe | Vetëm në aplikacion, kur paguani ose ruani një kartë | Pagesë e sigurt dhe parandalim i mashtrimeve. Stripe mund të ruajë cookie-t e veta teknike (për shembull __stripe_mid, __stripe_sid). |
stripe.com/privacy |
| YouTube | Faqja nuk përfshin video të YouTube: lidhjet drejt kanalit tonë e hapin YouTube në një skedë tjetër. Në aplikacion videot ngarkohen vetëm kur i nisni. | Luajtja e videove të aplikacionit nga mënyra me privatësi të përforcuar e YouTube (youtube-nocookie.com). Kopertinat e videove vijnë nga img.youtube.com. |
policies.google.com/privacy |
| Google dhe Apple (hyrja) | Faqet e hyrjes në aplikacion | Butonat «Vazhdo me Google» dhe «Vazhdo me Apple». Butoni i Google ngarkohet nga accounts.google.com sapo hapet faqja; të dhënat e llogarisë suaj transmetohen vetëm nëse zgjidhni të hyni në këtë mënyrë. |
policies.google.com/privacy, apple.com/legal/privacy |
3. Të dhënat teknike të aplikacionit Ri-Hub
Aplikacioni (app.ri-hub.it dhe aplikacionet për iPhone dhe Android) ruan në pajisjen tuaj disa të dhëna teknike që i nevojiten për të funksionuar dhe për të mbajtur mend zgjedhjet tuaja. Nuk i përdorim për t'ju ndjekur në sajte të tjera. Analitika e aplikacionit (PostHog) ndjek rregullat e pikës 2.2: niset vetëm me pëlqimin tuaj. Nga aplikacioni nuk u dërgojmë asnjë ngjarje pikselëve të Meta, TikTok dhe Google Ads, as vizitën e faqes. Në aplikacion PostHog regjistron edhe klikimet mbi butonat, por kurrë tekstin që përmbajnë apo atë që shkruani.
| Emri | Për çfarë shërben | Kohëzgjatja |
|---|---|---|
ri-hub-accessToken, ri-hub-refreshToken (cookie) |
Hyrja dhe seanca: ju mbajnë të identifikuar në aplikacion, vetëm përmes lidhjeve të enkriptuara (HTTPS). | Deri në daljen nga llogaria, maksimumi 1 vit |
NEXT_LOCALE (cookie) |
Gjuha e aplikacionit, e zgjedhur nga ju ose e lexuar nga shfletuesi. | 1 vit |
ri-cookie-consent-v1 (localStorage) |
Zgjedhja juaj për analitikën dhe marketingun në aplikacion, me datën dhe versionin. | Derisa ta ndryshoni |
ri_utm (cookie dhe localStorage; pa pëlqim ri_utm_primo dhe ri_utm_ultimo në sessionStorage) |
Nga keni ardhur: burimi, mjeti dhe fushata e reklamës ose e lidhjes, identifikuesit e klikimit (për shembull gclid, fbclid, ttclid) ose sajti nga vini; cookie ruan ardhjen tuaj të parë, localStorage të fundit. Ruhen kështu vetëm nëse pranoni Analitika ose Marketing; pa pëlqim mbeten vetëm deri në mbylljen e skedës. Na tregojnë cili kanal ju solli te ne kur rezervoni ose blini. |
90 ditë (pa pëlqim: deri në mbylljen e skedës) |
ri-hub.native-push-token (vetëm aplikacionet për iPhone dhe Android) |
Kodi i pajisjes që shërben për t'ju dërguar njoftimet që keni aktivizuar. | Për sa kohë aplikacioni është i instaluar |
Preferencat e ndërfaqes (localStorage, sessionStorage; për shembull rihub-hub-widget-order) |
Mbajnë mend zgjedhjet që bëni në aplikacion: renditjen e kutive, mënyrën e thjeshtë, njoftimet e mbyllura, mënyrën e fundit të pagesës, përmbajtjet e lexuara. | Derisa të fshini të dhënat e aplikacionit ose të shfletuesit |
Drafte në vazhdim (localStorage, sessionStorage; për shembull ri-onboarding-quiz, ri-guest-profile, ri-guest-booking) |
Ruajnë atë që po plotësoni (pyetësori fillestar, rezervimi para regjistrimit, pëlqimi i informuar), që të mos e humbni nëse e mbyllni faqen. Mund të përmbajnë përgjigje për shëndetin tuaj: mbeten në pajisjen tuaj dhe nuk ia dërgojmë askujt derisa t'i dërgoni ju vetë. | Derisa të fshini të dhënat e aplikacionit ose të shfletuesit |
Mirë ta dini. Në aplikacion origjina dhe PostHog ndjekin të njëjtat rregulla si në sajt: pa pëlqimin tuaj origjina mbetet vetëm deri në mbylljen e skedës dhe PostHog nuk niset. Kur regjistroheni ose rezervoni, origjina e vizitës në vazhdim ruhet me llogarinë tuaj (Politika e Privatësisë, § 5.4).
4. Si t'i menaxhoni zgjedhjet tuaja
Shiriti: në vizitën e parë shfaqet një shirit me tri zgjedhje:
- Prano të gjitha: aktivizon cookie-t teknike, analitikën (PostHog dhe Ahrefs) dhe cookie-t e marketingut (Meta dhe TikTok, vetëm në sajt).
- Vetëm të domosdoshmet: aktivizon vetëm cookie-t teknike të domosdoshme.
- Personalizo: zgjidhni vetë, kategori pas kategorie: Të domosdoshme, Analitika, Marketing.
Nëse ndërroni mendje: mund ta ndryshoni zgjedhjen tuaj në çdo kohë nga lidhja «Menaxho cookie-t» në fund të çdo faqeje (dhe në aplikacion: Cilësimet → Privatësia & të dhënat). Tërheqja e pëlqimit është po aq e thjeshtë sa dhënia e tij: në faqe, nëse çaktivizoni një kategori, fshijmë cookie-t që mjetet e saj kanë shkruar në domenin tonë dhe e ringarkojmë faqen, që mjetet e ngarkuara të ndalen.
Nga shfletuesi: çdo shfletues ju lejon të bllokoni ose të fshini cookie-t. Shihni udhëzuesit zyrtarë: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
5. Transferime jashtë BE-së
PostHog i ruan të dhënat në cloud-in e tij në Bashkimin Evropian (eu.i.posthog.com). Ahrefs (Singapor) dhe Stripe përpunojnë disa të dhëna jashtë BE-së në bazë të Klauzolave Standarde Kontraktuale të miratuara nga Komisioni Evropian. Meta dhe Google mund të përpunojnë të dhëna në Shtetet e Bashkuara në bazë të EU-US Data Privacy Framework.
TikTok deklaron se i transferon të dhënat në bazë të Klauzolave Standarde Kontraktuale, por të dhënat e mbledhura nga pikseli i tij mund të jenë të aksesueshme edhe nga Kina, nga personeli i grupit TikTok. Në maj 2025 autoriteti irlandez për mbrojtjen e të dhënave (Data Protection Commission) e gjobiti TikTok me 530 milionë euro pikërisht për transferimet e të dhënave të përdoruesve evropianë drejt Kinës. Mbajeni parasysh këtë para se të pranoni kategorinë Marketing.
6. Kontrolluesi i të dhënave dhe ruajtja
Kontrolluesi i të dhënave është Ri-Hub S.r.l. Società tra Professionisti: të dhënat e plota dhe kontaktet gjenden në Politikën e Privatësisë, § 1, së bashku me listën e ofruesve që përpunojnë të dhëna në emrin tonë (§ 6). Të dhënat e mbledhura me analitikën ruhen për 12 muaj.
7. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të aksesoni të dhënat tuaja, t'i korrigjoni, t'i fshini dhe të merrni një kopje të tyre, si dhe të tërhiqni në çdo kohë pëlqimin për analitikën dhe marketingun. Për të ushtruar të drejtat tuaja shkruani në privacy@ri-hub.it. Të gjitha hollësitë gjenden në Politikën e Privatësisë, § 7.
8. Ndryshime dhe versione
E përditësojmë këtë faqe kur shtojmë ose heqim mjete që përdorin cookie. Nëse ndryshojnë mjetet ose qëllimi për të cilin ju kërkojmë pëlqimin, jua shfaqim sërish shiritin. Ky është versioni 3.0 i 16 tetorit 2026. Versionet e mëparshme: 2.0 e 13 tetorit 2026 (cookie marketingu), 1.0 e majit 2026.