El recorrido
Del cuestionario a la primera llamada.
Dos de cada tres personas hacen la primera consulta en menos de tres días desde que rellenan el cuestionario. Cada paso está escrito aquí abajo, sin sorpresas.
- 01
Rellenas el cuestionario
Unas pocas preguntas sobre tu caso: dónde te duele, desde cuándo, qué te gustaría volver a hacer. Sirve para entender qué necesitas antes incluso de hablar con alguien.
- 02
Te asignamos tu fisioterapeuta
Según tus respuestas te emparejamos con el profesional adecuado para tu caso: nombre, foto y de qué se ocupa. Esa persona te acompaña durante todo el camino, y puedes cambiar de fisioterapeuta cuando quieras.
- 03
Os conocéis y decidís juntos
La primera consulta por videollamada es con esa persona, no con un compañero. Valora tu condición y te dice si el camino online encaja con tu caso.
- 04
Te propone el camino, tú decides
Las sesiones te las propone tu fisioterapeuta por chat: una a una o todo el camino junto. Aceptas las que te vienen bien y pagas solo esas.
Cómo trabajamos
Cuatro cosas que aquí funcionan de otra manera.
Siempre la misma persona
Quien te hace la primera consulta es quien te acompaña hasta el final. Puedes cambiar de fisioterapeuta cuando quieras, pero no te pasa de mano por su cuenta, y la continuidad es lo que más mueve los resultados.
Los progresos se miden
Dolor, movilidad y fuerza medidos sesión tras sesión. No un «¿te sientes mejor?»: números que puedes comparar con los de cuando empezaste.
Ningún paquete que comprar
No hay nada que comprar a ciegas antes de haber hablado con alguien. Tu fisioterapeuta te propone las sesiones por chat, tú aceptas las que te vienen bien y pagas solo esas.
Termina cuando debe terminar
El camino no tiene una longitud decidida de antemano. Cuando ya no hace falta, tu fisioterapeuta te lo dice: hay quien hace seis sesiones y quien veinte, y ninguno de los dos se ha equivocado.
Dónde se hace
Los ejercicios los aprendes donde luego los repetirás de verdad.
Esta es la verdadera ventaja de la fisioterapia online, y no es la comodidad: es que aprendes el movimiento en el sitio y con las cosas que ya tienes. El sofá de casa, el escritorio de la oficina, la habitación de vacaciones, el jardín. Nadie tiene que traducir al salón lo que aprendió en una consulta.

En casa, en el sofá

Entre una cosa y otra en el trabajo

De vacaciones, sin saltarte una sesión

En el jardín, cuando hace bueno
Dónde ocurre todo
Un solo sitio: la app.
Videollamada, chat con tu fisioterapeuta, ejercicios para volver a ver, facturas. No hacen falta ni Zoom ni Meet, y no hay nada que instalar si prefieres el navegador: la sesión se abre en app.ri-hub.it.

Por dónde se empieza

El programa, sesión a sesión
Cuándo se cierra
El camino termina cuando toca, no en un número fijo.
No existe un «ciclo estándar»: el fisioterapeuta construye el plan sobre tu caso, y hay quien hace seis sesiones y quien hace veinte. Cuando toca hacer balance, el fisioterapeuta te propone la consulta de control: se repasa el camino, se rehace la valoración y se comparan los resultados con los de partida. Es gratuita, dura veinte minutos y se hace online.
- Cerrar el camino, porque los objetivos están cumplidos
- Continuar, para consolidar o por un objetivo nuevo
- Cambiar de enfoque, por ejemplo integrando un especialista presencial
Ningún automatismo. Siempre decides tú, con toda la información en la mano.
Dónde se hace qué
Online o en estudio: lo decidimos en la consulta.
No existe una lista de cosas que con nosotros no se pueden hacer: existe el sitio adecuado para cada una. Cuál es lo entiende tu fisioterapeuta hablando contigo, y es una de las razones por las que la primera consulta es gratuita.
Online, con tu fisioterapeuta
- Valorar movimiento, fuerza y dolor, y seguir cómo cambian con el tiempo
- Enseñar los ejercicios y corregirlos mientras los haces, en directo
- Construir un programa que se actualiza sesión a sesión
- Acompañar la recuperación tras una operación, dentro del protocolo del cirujano
- Explicar un informe y decir qué significa de verdad
En estudio, con uno de los nuestros
- La terapia manual, cuando tu caso necesita las manos
- Las máquinas: tecar, láser, ultrasonidos
- Las pruebas que necesitan contacto
- Terminada esa parte se retoma online, con el mismo fisioterapeuta
Aquí hace falta antes un médico
- La fase más aguda justo después de un traumatismo
- Las urgencias: esas no esperan a una sesión
- Un acto médico, o una atención que corresponde a otra persona
El punto no es cuánto se puede hacer desde una pantalla: es que no tienes que decidirlo tú antes de haber hablado con alguien. En la consulta se mira tu caso y se elige, y si lo que necesitas no es cosa nuestra te lo decimos en lugar de empezar igualmente.
Los precios
La primera consulta es gratuita. Luego se elige el formato.
El precio depende del formato, y online cuesta lo mismo en toda Italia: individual de 30 minutos 29,90 €, en grupo (de 2 a 4 personas) 50 minutos 29,90 € por persona, grupo rápido 30 minutos 19,90 € por persona, Ri-Hub Junior 59,90 € hasta los diez años. Cuando el fisioterapeuta establece que hacen falta las manos, la sesión en un estudio de nuestra red cuesta 59,90 € y la que se hace en tu casa parte desde 79,90 € según la distancia, con la cifra exacta mostrada antes de pagar. Tres notas. La individual larga, 50 minutos a 49,90 €, no se compra: te la propone el fisioterapeuta cuando es clínicamente necesaria. Las dos sesiones presenciales tampoco se compran desde el sitio. El grupo rápido es el formato de mantenimiento: no es por donde se empieza, es cómo se conserva lo conseguido. En Italia los gastos son desgravables al 19 % IRPEF, al tratarse de atención sanitaria prestada por profesionales colegiados.
Qué formato necesita tu caso lo entiende el fisioterapeuta en la primera consulta, que es gratuita, y te lo propone por chat. Sin paquetes estándar, sin ningún número de sesiones prometido de antemano.
FAQ