El recorrido · 4 pasos sencillos

Cómo funciona Ri-Hub.

Un camino de fisioterapia online sencillo y eficaz. Rellenas el cuestionario, te asignamos tu fisioterapeuta, la primera consulta con esa persona es gratuita y el camino lo decidís juntos. Todo en la app, sin burocracia, sin desplazamientos.

0 €la primera consulta no se paga
20 minduración de la primera consulta
30-50 minduración de cada sesión, según el formato

El recorrido

Del cuestionario a la primera llamada.

Dos de cada tres personas hacen la primera consulta en menos de tres días desde que rellenan el cuestionario. Cada paso está escrito aquí abajo, sin sorpresas.

Una sesión real
  1. 01

    Privado

    Rellenas el cuestionario

    Unas pocas preguntas sobre tu caso: dónde te duele, desde cuándo, qué te gustaría volver a hacer. Sirve para entender qué necesitas antes incluso de hablar con alguien.

  2. 02

    Siempre el mismo

    Te asignamos tu fisioterapeuta

    Según tus respuestas te emparejamos con el profesional adecuado para tu caso: nombre, foto y de qué se ocupa. Esa persona te acompaña durante todo el camino, y puedes cambiar de fisioterapeuta cuando quieras.

  3. 03

    Gratis y sin compromiso

    Os conocéis y decidís juntos

    La primera consulta por videollamada es con esa persona, no con un compañero. Valora tu condición y te dice si el camino online encaja con tu caso.

  4. 04

    Por chat, cuando hace falta

    Te propone el camino, tú decides

    Las sesiones te las propone tu fisioterapeuta por chat: una a una o todo el camino junto. Aceptas las que te vienen bien y pagas solo esas.

Cómo trabajamos

Cuatro cosas que aquí funcionan de otra manera.

Siempre la misma persona

Quien te hace la primera consulta es quien te acompaña hasta el final. Puedes cambiar de fisioterapeuta cuando quieras, pero no te pasa de mano por su cuenta, y la continuidad es lo que más mueve los resultados.

Los progresos se miden

Dolor, movilidad y fuerza medidos sesión tras sesión. No un «¿te sientes mejor?»: números que puedes comparar con los de cuando empezaste.

Ningún paquete que comprar

No hay nada que comprar a ciegas antes de haber hablado con alguien. Tu fisioterapeuta te propone las sesiones por chat, tú aceptas las que te vienen bien y pagas solo esas.

Termina cuando debe terminar

El camino no tiene una longitud decidida de antemano. Cuando ya no hace falta, tu fisioterapeuta te lo dice: hay quien hace seis sesiones y quien veinte, y ninguno de los dos se ha equivocado.

Dónde se hace

Los ejercicios los aprendes donde luego los repetirás de verdad.

Esta es la verdadera ventaja de la fisioterapia online, y no es la comodidad: es que aprendes el movimiento en el sitio y con las cosas que ya tienes. El sofá de casa, el escritorio de la oficina, la habitación de vacaciones, el jardín. Nadie tiene que traducir al salón lo que aprendió en una consulta.

  • Un hombre mayor con barba blanca, sentado en el sofá de casa, levanta un bastón por encima de la cabeza siguiendo la pantalla que tiene delante.

    En casa, en el sofá

  • Un hombre con camiseta blanca, en una habitación en obras, mira la tableta apoyada en el peldaño de una escalera de madera mientras hace un movimiento.

    Entre una cosa y otra en el trabajo

  • Una joven sentada sobre una roca junto al mar estira el brazo delante de una tableta apoyada en sus piernas.

    De vacaciones, sin saltarte una sesión

  • Una señora mayor sentada a la mesa del jardín se estira con las manos detrás de la cabeza, frente a la tableta apoyada en la mesa.

    En el jardín, cuando hace bueno

Dónde ocurre todo

Un solo sitio: la app.

Videollamada, chat con tu fisioterapeuta, ejercicios para volver a ver, facturas. No hacen falta ni Zoom ni Meet, y no hay nada que instalar si prefieres el navegador: la sesión se abre en app.ri-hub.it.

  • Pantalla de inicio de la app Ri-Hub: «Tu fisioterapeuta, estés donde estés», con el botón para reservar la primera visita.

    Por dónde se empieza

  • Pantalla de la app con el resumen del programa: anillo de progreso, sesiones completadas y nivel de dolor.

    El programa, sesión a sesión

Cuándo se cierra

El camino termina cuando toca, no en un número fijo.

No existe un «ciclo estándar»: el fisioterapeuta construye el plan sobre tu caso, y hay quien hace seis sesiones y quien hace veinte. Cuando toca hacer balance, el fisioterapeuta te propone la consulta de control: se repasa el camino, se rehace la valoración y se comparan los resultados con los de partida. Es gratuita, dura veinte minutos y se hace online.

  • Cerrar el camino, porque los objetivos están cumplidos
  • Continuar, para consolidar o por un objetivo nuevo
  • Cambiar de enfoque, por ejemplo integrando un especialista presencial

Ningún automatismo. Siempre decides tú, con toda la información en la mano.

Dónde se hace qué

Online o en estudio: lo decidimos en la consulta.

No existe una lista de cosas que con nosotros no se pueden hacer: existe el sitio adecuado para cada una. Cuál es lo entiende tu fisioterapeuta hablando contigo, y es una de las razones por las que la primera consulta es gratuita.

Online, con tu fisioterapeuta

  • Valorar movimiento, fuerza y dolor, y seguir cómo cambian con el tiempo
  • Enseñar los ejercicios y corregirlos mientras los haces, en directo
  • Construir un programa que se actualiza sesión a sesión
  • Acompañar la recuperación tras una operación, dentro del protocolo del cirujano
  • Explicar un informe y decir qué significa de verdad

En estudio, con uno de los nuestros

  • La terapia manual, cuando tu caso necesita las manos
  • Las máquinas: tecar, láser, ultrasonidos
  • Las pruebas que necesitan contacto
  • Terminada esa parte se retoma online, con el mismo fisioterapeuta

Aquí hace falta antes un médico

  • La fase más aguda justo después de un traumatismo
  • Las urgencias: esas no esperan a una sesión
  • Un acto médico, o una atención que corresponde a otra persona

El punto no es cuánto se puede hacer desde una pantalla: es que no tienes que decidirlo tú antes de haber hablado con alguien. En la consulta se mira tu caso y se elige, y si lo que necesitas no es cosa nuestra te lo decimos en lugar de empezar igualmente.

Los precios

La primera consulta es gratuita. Luego se elige el formato.

El precio depende del formato, y online cuesta lo mismo en toda Italia: individual de 30 minutos 29,90 €, en grupo (de 2 a 4 personas) 50 minutos 29,90 € por persona, grupo rápido 30 minutos 19,90 € por persona, Ri-Hub Junior 59,90 € hasta los diez años. Cuando el fisioterapeuta establece que hacen falta las manos, la sesión en un estudio de nuestra red cuesta 59,90 € y la que se hace en tu casa parte desde 79,90 € según la distancia, con la cifra exacta mostrada antes de pagar. Tres notas. La individual larga, 50 minutos a 49,90 €, no se compra: te la propone el fisioterapeuta cuando es clínicamente necesaria. Las dos sesiones presenciales tampoco se compran desde el sitio. El grupo rápido es el formato de mantenimiento: no es por donde se empieza, es cómo se conserva lo conseguido. En Italia los gastos son desgravables al 19 % IRPEF, al tratarse de atención sanitaria prestada por profesionales colegiados.

Se paga en la app, sesión a sesiónAMEXPayPayPayPalsatispay

Qué formato necesita tu caso lo entiende el fisioterapeuta en la primera consulta, que es gratuita, y te lo propone por chat. Sin paquetes estándar, sin ningún número de sesiones prometido de antemano.

El primer paso es
una charla.

Veinte minutos con un fisioterapeuta colegiado: le cuentas lo que te pasa y te dice qué se puede hacer y cómo. No se paga y no te compromete a nada.

Empieza el cuestionario

FAQ

Preguntas frecuentes sobre el recorrido.

¿La primera consulta la hace el fisioterapeuta que me seguirá?
Sí, y ese es el punto. Quien hace tu primera consulta es quien te acompaña todo el camino: no te escucha una persona y luego te pasa a otra. Antes funcionaba así; ahora no.
¿Puedo elegir yo el fisioterapeuta?
Lo emparejamos nosotros según tus respuestas del cuestionario, porque elegirlo solo es difícil: no se sabe qué mirar. Te decimos quién es, de qué se ocupa y por qué precisamente esa persona. Si no te convence, lo cambias en la app cuando quieras y sin coste, pero la continuidad con la misma persona es lo que marca la diferencia en los resultados.
¿Cuánto dura un recorrido?
No existe un recorrido estándar: el número de sesiones depende de la afección, de su cronicidad, de tus objetivos y de cómo respondas. Ninguna guía clínica prescribe un número: las «diez sesiones» son un formato comercial de paquete, no una dosis terapéutica. El camino te lo propone tu fisioterapeuta por chat después de la primera consulta: sesión a sesión o todo junto.
¿Puedo hacer la primera consulta aunque no esté seguro?
Claro, para eso es gratuita. Sirve para entender tu situación y cuál es el camino adecuado. Si resulta que tu caso necesita las manos, te quedas con nosotros y te enviamos a uno de los nuestros cerca de ti; si en cambio es algo que no nos corresponde, un acto médico, un posoperatorio inicial que ya sigue otra persona, te lo decimos y no empezamos el camino.
¿Qué hace falta técnicamente?
Conexión a internet estable, ordenador/tableta/smartphone con webcam y micrófono. La videollamada se realiza dentro de la app Ri-Hub o en navegador en app.ri-hub.it, sin Zoom, sin Google Meet.
¿Es deducible?
Sí. Cada sesión genera factura sanitaria deducible en Italia al 19% IRPEF, enviada automáticamente por correo tras el pago.
¿Tengo que comprar un paquete antes de hablar con alguien?
No, y es una diferencia que cuenta. La primera consulta es gratuita. Después, es el fisioterapeuta quien te propone las sesiones: aceptas las citas que te vienen bien y pagas solo esas. Sin paquetes comprados a ciegas, sin cuotas periódicas.
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