Cookie 政策
关于使用Cookie及类似技术的告知。最后修订：2026年10月。
1. 什么是Cookie
Cookie 是网站在您访问时保存到您设备上的小型文本文件。Ri-Hub 使用 Cookie 以保障网站的运行（技术类Cookie），并且——仅在您表示同意的情况下——用于衡量网站的聚合使用情况（分析类Cookie），以及衡量我们广告的效果（营销类Cookie）。
2. 所使用的Cookie类别
2.1 技术类Cookie（必要）
用于网站的运行，无需取得同意，依据为意大利《隐私法典》第122条。
| 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Ri-Hub（官网） | 用户所选语言，用于呈现正确的内容。 | 1 年 |
rihub.cookies | Ri-Hub（官网） | 记录在Cookie横幅上的选择（必要/分析/营销）。 | localStorage，持久化 |
| Stripe Checkout | Stripe Inc. | 支付结账安全（仅在购买阶段）。 | 会话 |
2.2 分析类Cookie（选择启用同意）
仅在您点击"全部接受"或在Cookie横幅中勾选"分析"后启用。用于衡量网站的聚合使用情况；不针对个人用户进行画像分析，不追踪IP，会话回放已禁用。
| 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | PostHog（欧盟云，eu.i.posthog.com） | 聚合分析：页面浏览、事件（CTA点击）、转化漏斗。 | 12 个月 |
注：PostHog 配置为隐私友好模式（不记录IP，不进行会话录制），数据保留在欧盟数据中心。
2.3 营销类Cookie（仅在您同意后启用）
仅在您在Cookie横幅中接受"营销"类别后才会启用——无论是在本网站还是在 app.ri-hub.it 应用程序中。它们用于衡量我们的广告是否有效，例如有多少人在看到广告后预约了就诊。它们绝不会接收页面标题或您点击按钮的文字：应用程序中涉及健康内容的页面（康复路径、物理治疗师资料）不会向这些工具发送任何页面浏览记录。您可以随时撤回同意：相关Cookie将被删除。
| 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
_fbp、_fbc | Meta Pixel（Meta Platforms Ireland Ltd.） | 衡量在Facebook和Instagram上的广告效果（网站及应用程序）。 | 3 个月 |
_ttp | TikTok Pixel（TikTok Technology Limited，爱尔兰） | 衡量在TikTok上的广告效果（网站及应用程序）。 | 13 个月 |
_gcl_au、_gcl_aw | Google Ads（Google Ireland Limited） | 衡量在Google上的广告效果（仅限应用程序）。 | 90 天 |
营销服务提供方的隐私政策：facebook.com/privacy/policy、tiktok.com/legal/privacy-policy-eea、policies.google.com/privacy。
2.4 第三方Cookie（有限且按情境启用）
| 提供方 | 出现时机 | 用途 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Stripe | 仅在支付结账页面 | 反欺诈 + 交易安全 | stripe.com/privacy |
| YouTube（嵌入） | 仅在您观看嵌入的YouTube视频时 | 视频流播放 | policies.google.com/privacy |
3. 如何管理您的偏好设置
Cookie 横幅：您首次访问网站时会出现一个横幅，提供三种选择：
- 全部接受：启用必要Cookie、PostHog匿名分析Cookie以及营销类Cookie（Meta、TikTok）。
- 仅必要：仅启用网站运行所必需的技术类Cookie。
- 自定义：按类别逐项选择——必要、分析、营销。
事后修改选择：从浏览器的localStorage中删除 rihub.cookies 项（设置 → 存储），以便重新呈现该横幅。我们正在开发将在页脚提供的"修改Cookie偏好"链接。
通过浏览器拦截所有Cookie：每种浏览器均可拦截或删除Cookie。请参阅官方指南：Chrome、Firefox、Safari、Edge。
4. 欧盟外传输
PostHog 分析类Cookie 托管于欧盟云（eu.i.posthog.com）——分析数据不进行任何欧盟外传输。Stripe 与 Google 可能根据欧盟委员会批准的标准合同条款在欧盟以外处理部分数据。营销类Cookie仅在您同意后才启用，可能涉及将数据传输至美国：Meta 和 Google 依据欧盟—美国数据隐私框架（EU-US Data Privacy Framework）进行传输；TikTok 则依据标准合同条款进行传输。
5. 保存期限与处理者
通过分析类Cookie 收集的数据保存12 个月。数据控制者为 Ri-Hub S.r.l.——外部数据处理者的完整名单请参阅 隐私政策。
6. 您的权利
您有权访问、更正、删除和携带您的数据，并可随时撤回对分析类Cookie及营销类Cookie的同意。如需行使权利，请发送邮件至 privacy@ri-hub.it。详细内容请参阅 隐私政策第6节。
7. 修订
当我们新增或移除使用Cookie的工具时，将更新本政策。重大修改将通过重新呈现Cookie横幅进行通知。最后修订：2026年10月。