Le parcours · 4 étapes simples

Comment fonctionne Ri-Hub.

Un parcours de kinésithérapie en ligne simple et efficace. Vous remplissez le questionnaire, nous vous attribuons votre kinésithérapeute, le premier entretien avec lui est gratuit et vous décidez ensemble du parcours. Tout dans l'application, sans paperasse, sans déplacements.

0 €le premier entretien ne se paie pas
20 mindurée du premier entretien
30 mindurée de chaque séance du parcours

Le parcours

En 4 étapes vous êtes opérationnel.

De la première consultation gratuite au démarrage du parcours il s'écoule en moyenne 2-3 jours. Chaque étape est claire, aucune surprise.

Live
  1. 01

    Confidentiel

    Vous remplissez le questionnaire

    Quelques questions sur votre cas : où ça fait mal, depuis quand, ce que vous aimeriez refaire. Cela sert à comprendre ce dont vous avez besoin avant même de parler à quelqu'un.

  2. 02

    Toujours le même

    Nous vous attribuons votre kinésithérapeute

    À partir de vos réponses, nous vous associons le professionnel qui convient à votre cas : nom, photo et domaine de travail. C'est lui qui vous suit sur tout le parcours — et s'il ne vous convainc pas, vous pouvez en changer quand vous voulez, mais la continuité avec la même personne est ce qui fait la différence.

  3. 03

    Gratuit et sans engagement

    Vous faites connaissance, et décidez ensemble

    Le premier entretien en visio se fait avec lui, pas avec quelqu'un qui vous passe ensuite à un collègue. Il évalue votre situation, vous dit si la kinésithérapie en ligne convient à votre cas, et si ce n'est pas le cas, il vous le dit.

  4. 04

    Par chat, quand il le faut

    Il vous propose le parcours, vous décidez

    C'est le kinésithérapeute qui vous propose les séances par chat : une à la fois ou tout le parcours d'un coup. Vous acceptez ce qui vous convainc et ne payez que cela. Il n'y a pas de forfait à acheter à l'aveugle avant d'avoir parlé à quelqu'un.

Ce qui rend Ri-Hub Ri-Hub

6 caractéristiques de notre parcours.

Anamnèse dédiée

Les consultations gratuites sont réalisées par des kinésithérapeutes dédiés qui écoutent puis orientent vers le collègue spécialiste.

Éligibilité d'abord

Nous vérifions si la téléréadaptation est la solution adaptée pour vous. Si ce n'est pas le cas, nous vous le disons.

Plan sur mesure

Nombre de séances, fréquence et activités personnalisés sur votre condition et votre rythme.

30 minutes efficaces

Séances en direct, pas de vidéos pré-enregistrées. Le kiné vous voit et corrige en temps réel.

Suivi continu

Douleur, mobilité, force mesurées séance après séance. Vous voyez les progrès en chiffres réels.

Cela se termine quand il le faut

Le parcours n'a pas une durée décidée à l'avance : le kinésithérapeute vous le propose morceau par morceau, et quand ce n'est plus nécessaire, il vous le dit.

Où cela se passe

Vous apprenez les exercices là où vous les referez vraiment.

C’est le vrai avantage de la kinésithérapie en ligne, et ce n’est pas le confort : c’est que vous apprenez le mouvement dans l’endroit et avec les objets que vous avez déjà. Le canapé du salon, le bureau au travail, une chambre en vacances, le jardin. Personne n’a à transposer dans son séjour ce qu’il a appris dans un cabinet.

  • Un homme âgé à la barbe blanche, assis sur le canapé du salon, lève un bâton au-dessus de sa tête en suivant l’écran devant lui.

    À la maison, sur le canapé

  • Un homme en T-shirt blanc, dans une pièce en travaux, regarde la tablette posée sur le barreau d’une échelle en bois pendant un mouvement.

    Entre deux choses au travail

  • Une jeune femme assise sur un rocher au bord de la mer étire son bras devant une tablette posée sur ses jambes.

    En vacances, sans sauter une séance

  • Une dame âgée assise à la table du jardin s’étire, les mains derrière la tête, devant la tablette posée sur la table.

    Au jardin, quand il fait beau

Où tout se passe

Un seul endroit : l’application.

Visioconférence, discussion avec votre kinésithérapeute, exercices à revoir, factures. Ni Zoom ni Meet, et rien à installer si vous préférez le navigateur : la séance s’ouvre sur app.ri-hub.it.

  • Écran d’accueil de l’application Ri-Hub : « Votre kinésithérapeute, où que vous soyez », avec le bouton pour réserver la première visite.

    Par où l’on commence

  • Écran de l’application résumant le parcours : anneau de progression, séances effectuées et niveau de douleur.

    Le parcours, séance après séance

Quand ça se termine

Le parcours se termine quand il le faut, pas à un nombre fixe.

Il n'existe pas de « cycle standard » : le kinésithérapeute construit le plan sur votre cas, et certains font six séances, d'autres vingt. Quand il est temps de faire le point, il vous le propose : on reprend le parcours, on refait l'évaluation et on compare les résultats avec le départ. C'est gratuit, ça dure vingt minutes et ça se fait en ligne.

  • Clore le parcours, parce que les objectifs sont atteints
  • Poursuivre, pour consolider ou pour un nouvel objectif
  • Changer d'approche, par exemple en intégrant un spécialiste en présentiel

Aucun automatisme. C'est toujours vous qui décidez, avec toutes les informations en main.

Les limites, dites d’emblée

Ce qui est possible à distance, et ce qui ne l’est pas.

Tout ne passe pas par un écran, et le dire d’abord est la seule chose qui rende le reste crédible. Voici jusqu’où va la kinésithérapie en ligne, et où elle s’arrête.

Ce qui est possible à distance

  • Évaluer le mouvement, la force et la douleur, et suivre leur évolution
  • Enseigner les exercices et les corriger pendant que vous les faites, en direct
  • Construire un programme mis à jour séance après séance
  • Accompagner la récupération après une opération, dans le protocole du chirurgien
  • Expliquer un compte rendu d’imagerie et ce qu’il veut vraiment dire

Ce qui ne l'est pas

  • La thérapie manuelle : à distance, personne ne peut poser les mains sur vous
  • Les appareils — tecar, laser, ultrasons
  • Les tests qui exigent le contact, et le diagnostic qui en dépend
  • La phase la plus aiguë juste après un traumatisme
  • Les urgences : elles n’attendent pas une séance

Si le premier entretien montre que votre cas a besoin de quelque chose qui ne se fait pas à distance, nous vous le disons et nous ne commençons pas. Il est gratuit précisément parce qu’il sert aussi à cela.

Les prix

Le premier entretien est gratuit. Ensuite on choisit le format.

Le prix dépend du format : individuelle de 30 minutes 29,90 €, en groupe 50 minutes 24,90 € par personne, groupe rapide 30 minutes 14,90 € par personne, Ri-Hub Junior 59,90 €. Deux précisions. L'individuelle longue, 50 minutes à 49,90 €, ne s'achète pas : le kinésithérapeute vous la propose quand elle est cliniquement nécessaire. Le groupe rapide est le format d'entretien et démarre à deux personnes : ce n'est pas par là qu'on commence, c'est ainsi qu'on garde ce qu'on a obtenu. En Italie les frais sont déductibles à 19 %, s'agissant de soins délivrés par des professionnels inscrits à l'ordre.

On paie dans l’application, séance par séanceAMEXPayPayPaiements gérés par Stripe

Quel format convient à votre cas, c'est le kinésithérapeute qui le détermine lors du premier entretien, qui est gratuit, et il vous le propose par chat. Pas de forfaits standard, aucun nombre de séances promis à l'avance.

Prêt à commencer ?
La consultation est gratuite.

30 minutes en visioconférence. Nous comprenons si la téléréadaptation est faite pour vous et construisons le plan. Sans engagement.

Commencer le questionnaire

FAQ

Questions fréquentes sur le parcours.

Le premier entretien est-il avec le kiné qui me suivra ?
Oui, et c'est tout l'intérêt. Celui qui fait votre premier entretien est celui qui vous suit sur tout le parcours : vous n'êtes pas écouté par une personne puis passé à une autre. Avant, cela fonctionnait ainsi ; plus maintenant.
Puis-je choisir moi-même le kinésithérapeute ?
C'est nous qui l'attribuons à partir de vos réponses au questionnaire, parce que choisir seul est difficile : on ne sait pas quoi regarder. Nous vous disons qui il est, ce dont il s'occupe et pourquoi lui. S'il ne vous convainc pas, vous en changez dans l'application quand vous voulez et sans frais — mais la continuité avec la même personne est ce qui fait la différence sur les résultats.
Combien de temps dure un parcours ?
Il n'existe pas de parcours standard : le nombre de séances dépend de la condition, de son ancienneté, de vos objectifs et de votre réponse. Aucune recommandation clinique ne prescrit un nombre : les « dix séances » sont un format commercial de forfait, pas une dose thérapeutique. Le parcours vous est proposé par votre kinésithérapeute par chat après le premier entretien : séance par séance ou tout d'un coup.
Puis-je faire le premier entretien même si je ne suis pas sûr ?
Bien sûr, c'est exactement pour cela qu'il est gratuit. Il sert à comprendre votre situation et à vous laisser juger si le format en ligne vous convient. Si l'entretien montre que non, nous vous le disons et nous ne commençons pas le parcours.
De quoi a-t-on besoin techniquement ?
Connexion internet stable, ordinateur/tablette/smartphone avec webcam et microphone. La visioconférence se déroule dans l'app Ri-Hub ou dans le navigateur sur app.ri-hub.it — pas de Zoom, pas de Google Meet.
Est-ce déductible ?
Oui. Chaque séance génère une facture santé déductible à 19% IRPEF, envoyée automatiquement par e-mail après le paiement.
Dois-je acheter un forfait avant de parler à quelqu'un ?
Non, et c'est une différence qui compte. Le premier entretien est gratuit. Ensuite, c'est le kinésithérapeute qui vous propose les séances : vous acceptez ce qui vous convainc et ne payez que cela. Pas de forfait acheté à l'aveugle, pas d'abonnement.