Zásady cookies
Informace o použití cookies a podobných technologií. Poslední revize: říjen 2026.
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které weby ukládají na Vaše zařízení, když je navštívíte. Ri-Hub používá cookies k zajištění fungování webu (technické cookies) a — pouze pokud jste udělili souhlas — k měření souhrnného použití webu (analytické cookies) a účinnosti naší reklamy (marketingové cookies).
2. Kategorie použitých cookies
2.1 Technické cookies (nezbytné)
Slouží k fungování webu a nevyžadují souhlas ve smyslu čl. 122 italského zákona o ochraně osobních údajů.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Ri-Hub (vitrínový web) | Jazyk zvolený uživatelem pro zobrazení správného obsahu. | 1 rok |
rihub.cookies | Ri-Hub (vitrínový web) | Ukládá volbu z banneru cookies (nezbytné/analytické/marketingové). | localStorage, trvalý |
| Stripe Checkout | Stripe Inc. | Zabezpečení platebního checkoutu (pouze ve fázi nákupu). | Relace |
2.2 Analytické cookies (souhlas opt-in)
Aktivují se pouze pokud jste klikli na "Přijmout vše" nebo zaškrtli Analytics v banneru cookies. Měří souhrnné použití webu; neprofilují jednotlivé uživatele, IP není sledována, session replay je vypnutý.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | PostHog (cloud EU, eu.i.posthog.com) | Souhrnné analytics: zobrazení stránek, události (CTA click), konverzní funnel. | 12 měsíců |
Poznámka: PostHog je nakonfigurován v režimu privacy-friendly (bez IP, bez session recording) a údaje zůstávají v datových centrech v EU.
2.3 Marketingové cookies (pouze s Vaším souhlasem)
Aktivují se pouze pokud přijmete kategorii "Marketing" v cookie banneru — jak na tomto webu, tak v aplikaci app.ri-hub.it. Slouží k měření toho, zda naše reklama funguje, například kolik lidí si rezervuje termín po zhlédnutí reklamy. Nikdy nedostávají názvy stránek ani text tlačítek, na která kliknete: ze stránek aplikace se zdravotním obsahem (programy rekonvalescence, profil fyzioterapeuta) se těmto nástrojům neodesílá žádné zobrazení stránky. Souhlas můžete kdykoli odvolat: cookies budou poté smazány.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba trvání |
|---|---|---|---|
_fbp, _fbc | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Měří účinnost reklamy na Facebooku a Instagramu (web a aplikace). | 3 měsíce |
_ttp | TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irsko) | Měří účinnost reklamy na TikToku (web a aplikace). | 13 měsíců |
_gcl_au, _gcl_aw | Google Ads (Google Ireland Limited) | Měří účinnost reklamy na Google (pouze aplikace). | 90 dní |
Zásady ochrany osobních údajů marketingových poskytovatelů: facebook.com/privacy/policy, tiktok.com/legal/privacy-policy-eea, policies.google.com/privacy.
2.4 Cookies třetích stran (omezené a kontextuální)
| Poskytovatel | Kdy se zobrazí | Účel | Soukromí |
|---|---|---|---|
| Stripe | Pouze na stránce platebního checkoutu | Antifraud + bezpečnost transakce | stripe.com/privacy |
| YouTube (embed) | Pouze pokud zobrazujete embed YouTube videa | Streamování videa | policies.google.com/privacy |
3. Jak spravovat své preference
Banner cookies: při první návštěvě webu se zobrazí banner se třemi volbami:
- Přijmout vše: aktivuje nezbytné cookies, anonymní analytics PostHog a marketingové cookies (Meta, TikTok).
- Pouze nezbytné: aktivuje pouze technické cookies nezbytné pro fungování.
- Přizpůsobit: vyberte si kategorii po kategorii — Nezbytné, Analytické, Marketingové.
Pozdější změna volby: smažte položku rihub.cookies z localStorage prohlížeče (nastavení → Storage), aby se banner znovu zobrazil. Pracujeme na odkazu "Upravit nastavení cookies" v patičce.
Blokování všech cookies přes prohlížeč: každý prohlížeč umožňuje blokovat nebo mazat cookies. Viz oficiální návody: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
4. Přenosy mimo EU
Analytické cookies PostHog jsou hostovány v cloudu EU (eu.i.posthog.com) — žádný přenos analytických údajů mimo EU. Stripe a Google mohou některé údaje zpracovávat mimo EU na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Marketingové cookies, aktivní pouze s Vaším souhlasem, mohou zahrnovat přenos údajů do Spojených států: Meta a Google tak činí na základě EU-US Data Privacy Framework; TikTok na základě standardních smluvních doložek.
5. Doba trvání a zpracovatelé
Údaje shromážděné prostřednictvím analytických cookies jsou uchovávány po dobu 12 měsíců. Správcem údajů je Ri-Hub S.r.l. — viz Zásady ochrany osobních údajů pro úplný seznam externích zpracovatelů.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz a přenos svých údajů a kdykoli odvolat souhlas s analytickými a marketingovými cookies. Pro uplatnění práv pište na privacy@ri-hub.it. Viz Zásady ochrany osobních údajů § 6 pro úplné podrobnosti.
7. Změny
Tyto zásady aktualizujeme, když přidáváme nebo odebíráme nástroje, které používají cookies. Podstatné změny jsou oznamovány opětovným zobrazením banneru cookies. Poslední revize: říjen 2026.