Pyetje të shpeshta

Gjithçka që duhet të dini për Ri-Hub.

11 kategori, mbi 40 përgjigje. Nuk gjeni atë që kërkoni? Na shkruani në WhatsApp ose përdorni formularin — përgjigjemi brenda 24 orësh.

01

Informacione të përgjithshme

Çfarë është Ri-Hub?
Ri-Hub është një platformë teleriabilitimi që të lejon të ndjekësh programe fizioterapie online kudo që të jesh. Bazohet në ushtrimin terapeutik si mjetin kryesor, me programe të personalizuara, monitorim të vazhdueshëm dhe seanca interaktive falë fizioterapistëve tanë të kualifikuar. Objektivi është ta bëjë fizioterapinë të arritshme, të rehatshme dhe efektive.
Pse duhet të zgjedh Ri-Hub për shëndetin tim fizik?
Seanca online kudo që të jesh, pa lëvizje. Fizioterapistë të kualifikuar, programe të personalizuara, monitorim i përparimit. Paketa të arritshme që garantojnë një rrugëtim të plotë. Reduktim i dhimbjeve muskuloskeletike dhe përmirësim i forcës dhe lëvizshmërisë.
Dëshiroj të marr ndihmë nga një fizioterapist — si mund të bëj?
Shkarko aplikacionin Ri-Hub (iOS/Android) ose shko në app.ri-hub.it, shtyp Rezervo konsultë falas, zgjidh ditën dhe orarin, fut të dhënat e tua. Videotelefonata me fizioterapistin niset drejtpërdrejt nga aplikacioni — pa lidhje me email, pa softuer të jashtëm. Konsultimi i parë është një vlerësim njohës, jo një shërbim shëndetësor.
Kush e kryen konsultën e parë falas? A është fizioterapisti që do të më ndjekë në rrugëtim?
Jo. Konsultat falas të anamnezës kryhen nga fizioterapistë të dedikuar për atë fazë: dëgjojnë historinë tënde, vlerësojnë përshtatshmërinë me teleriabilitimin dhe — nëse është zgjidhja e duhur — ndërtojnë planin dhe të caktojnë te fizioterapisti specialist më i përshtatshëm për gjendjen tënde. Specialisti të caktohet vetëm pas kësaj faze. Ky model na lejon të kemi bashkëpunëtorë të fokusuar dhe të të caktojmë në mënyrën më të mirë që nga seanca e parë.
Çfarë lloj trajtimesh mund të bëj?
Riabilitim pas-operativ, menaxhim i dhimbjes muskulo-skeletike, rikuperim nga lëndime sportive, parandalim, gjendje kronike (artrozë, skoliozë), programe mirëqenieje për qëndrimin dhe forcën muskulore. Fizioterapisti të ndjek hap pas hapi me një qasje të personalizuar.
Në cilat raste Ri-Hub NUK është i përshtatshëm?
Faza akute që kërkon trajtime manuale (manipulime, masazhe). Patologji komplekse (sëmundje të paqëndrueshme të zemrës, probleme të rënda neurologjike). Pamundësia për të ndjekur ushtrimet në mënyrë të pavarur. Të mitur pa pëlqimin e prindërve. Mungesë e pajisjes ose e lidhjes së përshtatshme. Në këto raste i drejtojmë drejt zgjidhjeve alternative ose klinikave të specializuara.

02

Si funksionon

Si funksionon Ri-Hub?
Rezervo konsultën njohëse falas. Një fizioterapist vlerëson përshtatshmërinë tënde dhe krijon një plan të personalizuar. Nëse vendos të vazhdosh, fillon menjëherë rrugëtimin nga shtëpia me videotelefonatë.
Kush do të jetë fizioterapisti im?
Do ta zgjedhësh ti në bazë të nevojave të tua. Çdo seancë lidhet me një terapist specifik, i dukshëm nga pamja paraprake e klasës. Të gjithë janë të diplomuar dhe të regjistruar në urdhrat profesionale. Vazhdimësia është e garantuar edhe në rast zëvendësimesh.
Sa zgjat një rrugëtim terapeutik?
Literatura shkencore dhe udhëzimet ndërkombëtare mbi ushtrimin terapeutik tregojnë një kohëzgjatje mesatare prej rreth 10 seancash, por numri real mund të ndryshojë në varësi të kronicitetit të gjendjes, objektivave të pacientit dhe përparimit. Plani përfundimtar — numri i seancave, frekuenca dhe aktivitetet — vendoset në konsultën e parë falas me këshillat e ekspertëve tanë.

03

Kostot dhe pagesat

Sa kushton një seancë?
Çmimi i një seance është 29,90€. Ofrojmë zgjidhje dhe paketa fleksibël për t'u përshtatur me nevojat e tua.
A mund të kërkoj faturë për zbritjen tatimore?
Po. Faturë shëndetësore e zbritshme në 19% IRPEF për çdo paketë të blerë, automatike me email. E rishfaqshme në kuadrin E të Modelit 730 ose Redditi PF.
Si i kryej pagesat?
Pas konsultës së parë falas blen paketën drejtpërdrejt nga aplikacioni Ri-Hub (ose nga app.ri-hub.it). Pranojmë kartë krediti/debiti, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna dhe SEPA. Gjithçka përmes Stripe me sigurinë maksimale.
A është i sigurt ruajtja e kartës sime?
Po. Të dhënat menaxhohen nga ofrues të certifikuar në përputhje me PCI-DSS. Nuk ruajmë drejtpërdrejt të dhënat e pagesës, duke garantuar mbrojtjen maksimale.

04

Konsulta e parë falas

Si e kërkoj konsultën falas?
Nga aplikacioni Ri-Hub (iOS/Android) ose nga app.ri-hub.it, shtyp Rezervo konsultë falas, zgjidh ditën dhe orarin, fut të dhënat e tua. Në orën e rezervuar videotelefonata me fizioterapistin niset drejtpërdrejt nga aplikacioni: pa lidhje me email, pa shkarkim softueri të jashtëm. Konsultimi i parë është një vlerësim njohës, jo një shërbim shëndetësor.
Cilat janë objektivat e konsultës së parë?
Të kuptojmë gjendjen tënde dhe të verifikojmë nëse teleriabilitimi është i përshtatshëm. Fizioterapisti analizon simptomat, shpjegon si funksionojnë seancat, vlerëson nëse të vazhdohet online ose nëse nevojiten trajtime në praninë fizike. Mund të bësh pyetje dhe të sqarosh dyshime.
A jam i detyruar të vazhdoj pas konsultës falas?
Jo. Konsultimi falas shërben për të vlerësuar gjendjen tënde dhe për të të shpjeguar shërbimin. Asnjë detyrim për të vazhduar: vendos lirisht.
Çfarë ndodh pas konsultës së parë?
Nëse je i përshtatshëm, fizioterapisti ndërton me ty një plan riabilitues të personalizuar (numri i seancave, frekuenca, aktivitetet). Paketën e blen drejtpërdrejt nga aplikacioni Ri-Hub dhe rezervon seancën e parë nga i njëjti ekran. Nëse teleriabilitimi nuk është zgjidhja e duhur për rastin tënd, ta themi qartë dhe të sugjerojmë alternativën më të mirë (p.sh. trajtime në praninë fizike).
Sa zgjat konsulta?
Rreth 45 minuta, deri në 1 orë. Koha e nevojshme për të dëgjuar historinë tënde, për të vlerësuar gjendjen, për të kuptuar nëse teleriabilitimi është për ty. Nuk është thjesht një bisedë: është një vlerësim i vërtetë.
A nevojitet ndonjë dokument?
Jo, nuk është i detyrueshëm. Nëse ke analiza klinike të kohëve të fundit (rrezet X, rezonancat, raportet), mbaji në dorë: e ndihmojnë fizioterapistin të kuptojë më mirë gjendjen tënde.
Po nëse nuk jam i përshtatshëm për teleriabilitimin?
Ta themi në mënyrë të qartë dhe profesionale. Do të marrësh një përmbledhje të detajuar të vlerësimit për ta ruajtur ose për ta ndarë me një koleg të territorit. Objektivi ynë nuk është "të shesim një paketë" por të gjejmë zgjidhjen më të mirë për ty.

05

Konsulta e kontrollit

A është e detyrueshme konsulta e kontrollit?
Jo, por fuqimisht e këshilluar. Shërben për të vlerësuar përmirësimet pas 10 seancave me një vlerësim të ri të ngjashëm me atë fillestar. Krahasojmë rezultatet dhe kuptojmë nëse rrugëtimi mund të konsiderohet i përfunduar ose nëse duhet vazhduar. Është falas dhe zhvillohet online.
Çfarë ndodh pas konsultës së kontrollit?
Fizioterapisti të jep reagim mbi përmirësimet. Vendosni së bashku nëse përfundoni, vazhdoni me seanca të tjera ose eksploroni zgjidhje të reja. Gjithmonë je ti që zgjedh me të gjitha informacionet e nevojshme.
Sa zgjat?
Rreth 45 minuta, deri në 1 orë. Hapësirë e dedikuar për ty për të rishikuar rrugëtimin, për të bërë vlerësim të ri, për të krahasuar rezultatet me ato fillestare.
A është vërtet falas konsulta e kontrollit?
Po. E përfshirë në rrugëtim, e ofruar të gjithë pacientëve që kanë përfunduar 10 seanca. Asnjë kosto e fshehur, abonim ose detyrim.
Po nëse nuk kam vënë re përmirësime të mëdha?
Çdo rrugëtim është i ndryshëm. Konsulta e kontrollit është momenti për të folur për këtë, për të analizuar çfarë mund të ketë ngadalësuar përparimin dhe për të rikalibruar rrugëtimin. Ndonjëherë duhet më shumë kohë, ndonjëherë duhet ndryshuar qasja. Bën pjesë në proces.

06

Videoseancat

Sa zgjat një seancë?
Rreth 45 minuta, duke përfshirë ushtrime terapeutike nën drejtimin e fizioterapistit dhe një moment final për monitorimin e përparimit dhe pyetjet.
A mund të zgjedh oraret?
Po, me fleksibilitet të plotë. Gjatë rezervimit ke akses në disponueshmërinë e të gjithë fizioterapistëve.
A mund të zhvendos ose anuloj një seancë?
Po, nga zona personale. Për të marrë rimbursimin e kreditit, modifikimi/anulimi duhet të kryhet të paktën 24 orë para. Pas atij afati krediti humbet.
A mund të ndryshoj fizioterapistin nëse nuk jam i kënaqur?
Po, pa kosto shtesë. Mund të zgjedhësh një fizioterapist tjetër drejtpërdrejt nga platforma në bazë të disponueshmërisë dhe specializimeve.

07

Fizioterapistët tanë

Kush janë fizioterapistët e Ri-Hub?
Të gjithë të diplomuar në fizioterapi dhe të regjistruar në Urdhër. Të zgjedhur me kujdes për kompetencën, empatinë dhe përditësimin mbi evidencat më të fundit shkencore. Çdo terapist ndjek udhëzime të përbashkëta për rrugëtime të sigurta dhe efektive.
A mund të zgjedh fizioterapistin?
Po. Gjatë rezervimit ke akses në disponueshmërinë e të gjithëve. Mund të zgjedhësh në bazë të patologjisë, gjinisë, qasjes. Nëse i zgjedhuri nuk është në dispozicion, zëvendësuesi ndjek të njëjtat udhëzime për të garantuar vazhdimësinë.

08

Rrugëtimi

Pse vetëm paketa dhe jo seanca të vetme?
Një paketë garanton një rrugëtim të plotë dhe të strukturuar, themelor për rezultate të qëndrueshme. Vazhdimësia dhe frekuenca janë thelbësore në teleriabilitim: lejojnë monitorimin e përparimit dhe përshtatjen e ushtrimeve me kalimin e kohës.
A ka një afat kohor për të përdorur seancat?
Po, 2 muaj nga data e blerjes. Këshillojmë të rezervosh videoseancën e parë brenda 2 javësh për të nisur menjëherë. Intervali ideal mes seancave: të paktën 2 ditë.

09

Fizioterapia

Pse duhet t'i drejtohem një fizioterapisti?
Është një specialist i lëvizjes. Zgjidh dhimbjet muskuloskeletike, përmirëson lëvizshmërinë, parandalon lëndimet. Garanton një trajtim të bazuar në evidenca shkencore, duke shmangur rrezikun e përkeqësimit me ushtrime të papërshtatshme.
A është vërtet efektive fizioterapia online?
Po. Evidenca të shumta shkencore konfirmojnë efektivitetin e terapisë online, sidomos të bazuar në ushtrimin terapeutik. Fizioterapistët ndjekin protokolle të vlefshme, personalizojnë ushtrimet dhe monitorojnë përparimin në kohë reale. Rezultate të krahasueshme me fizioterapinë në praninë fizike.
A e zëvendëson plotësisht teleriabilitimi fizioterapinë në praninë fizike?
Është një qasje inovative dhe efektive, e bazuar në ushtrimin terapeutik të personalizuar. Edhe pse nuk i zëvendëson plotësisht trajtimet manuale që kërkojnë praninë fizike, është një zgjidhje praktike dhe moderne për integrimin e rrugëtimit riabilitues. Ekuilibri i duhur mes online dhe pranisë fizike maksimizon përfitimet.

10

Mbështetja teknike

Cilat janë kërkesat teknike?
Lidhje internet e qëndrueshme, kompjuter / tablet / smartphone me kamerë dhe mikrofon, ambient i qetë dhe i rezervuar. Nga smartphone përdor aplikacionin Ri-Hub (iOS/Android), nga desktop hap app.ri-hub.it në çdo shfletues modern (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
A duhet të instaloj një aplikacion ose softuer të jashtëm (Zoom, Google Meet)?
Jo. Gjithçka ndodh brenda aplikacionit Ri-Hub (iOS/Android) ose në shfletuesapp.ri-hub.it. Videoseanca falas dhe seancat e paketës nisen drejtpërdrejt nga aplikacioni, pa Zoom, pa Google Meet, pa lidhje me email. Nga desktop përdoret shfletuesi, nga smartphone këshillohet aplikacioni për njoftime dhe akses të shpejtë.
Si mund t'ju kontaktoj?
Shpresojmë të kemi përgjigjur për gjithçka këtu. Nëse të nevojitet diçka tjetër, mund të na shkruash nga formulari i kontakteve ose të përdorësh WhatsApp (butoni jeshil poshtë djathtas).
Si e rikuperoj fjalëkalimin tim?
Nga profili yt në aplikacionin Ri-Hub. Merr një email konfirmimi pasi procedura përfundon.
Si e fshij llogarinë time?
Nga profili yt në aplikacionin Ri-Hub. Merr një email konfirmimi. Fshirje e plotë e të dhënave sipas GDPR.

11

Privatësia dhe siguria

A është i sigurt sistemi i videotelefonatës?
Përdorim sisteme në përputhje me GDPR dhe Rregulloren Evropiane për mbrojtjen e të dhënave. Seancat janë të enkriptuara dhe të dhënat shëndetësore trajtohen në respektim të Kodit të Privatësisë.
A janë të sigurta seancat?
Po. Fizioterapistë të kualifikuar të regjistruar në Urdhër. Trajtime të personalizuara dhe të monitoruara. Platformë në përputhje me GDPR. Privatësia e videotelefonatave e mbrojtur. Përshtatshmëria me trajtimin online vlerësohet gjithmonë në konsultën e parë falas.

Nuk e gjete përgjigjen?
Na shkruaj, përgjigjemi brenda 24 orësh.

Formular, WhatsApp ose email — ekipi ynë është në dispozicion 7 ditë në javë.

Shko te kontaktet
FAQ — Pyetje të Shpeshta për Ri-Hub | Fizioterapi Online | Ri-Hub